Polityka prywatności

Polityka prywatności Viva packaging europe NV

Viva Packaging bardzo dba o Państwa prywatność. Dlatego przetwarzamy tylko dane, które są nam potrzebne do oferowania (i ulepszania) naszych usług, a informacje, które zebraliśmy na Państwa temat i o korzystaniu z naszych usług, traktujemy z najwyższą ostrożnością. Nigdy nie udostępniamy Państwa danych osobom trzecim w celach komercyjnych.

Niniejsza polityka prywatności ma zastosowanie do korzystania ze strony internetowej i usług świadczonych przez Viva Packaging. Data wejścia w życie niniejszych warunków to 12.04.2018. Wraz z publikacją nowej wersji, ważność wszystkich poprzednich wersji wygasa. Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy, do czego są one wykorzystywane oraz z kim i na jakich warunkach mogą być ewentualnie udostępniane osobom trzecim. Wyjaśniamy również, w jaki sposób przechowujemy Państwa dane i jak chronimy je przed niewłaściwym użyciem oraz jakie prawa przysługują Państwu w odniesieniu do udostępnionych nam danych osobowych.

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących naszej polityki prywatności, prosimy o kontakt z naszą osobą odpowiedzialną za ochronę prywatności. Dane kontaktowe znajdują się na końcu naszej polityki prywatności.

O przetwarzaniu danych

Poniżej mogą Państwo przeczytać, w jaki sposób przetwarzamy Państwa dane, gdzie je przechowujemy, jakie techniki bezpieczeństwa stosujemy i kto ma dostęp do danych.

Hosting

Korzystamy z usług hostingowych firmy SiteGround. SiteGround przetwarza dane osobowe w naszym imieniu i nie wykorzystuje Państwa danych do własnych celów. Jednakże firma ta może zbierać metadane dotyczące korzystania z usług. Nie są to dane osobowe. SiteGround podjął odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapobiec utracie i nieuprawnionemu wykorzystaniu Państwa danych osobowych. SiteGround jest zobowiązany do zachowania poufności na podstawie umowy.

E-maile i listy mailingowe

MailChimp

Nasze newslettery wysyłamy za pomocą MailChimp. MailChimp nigdy nie wykorzysta Państwa imienia i nazwiska oraz adresu e-mail do własnych celów. Na dole każdego e-maila wysyłanego automatycznie za pośrednictwem naszej strony internetowej znajduje się link 'wypisz się’. Po kliknięciu nie będą już Państwo otrzymywać naszego newslettera. Państwa dane osobowe są bezpiecznie przechowywane przez MailChimp. MailChimp używa plików cookie i innych technologii internetowych, które pokazują, czy e-maile są otwierane i czytane. MailChimp zastrzega sobie prawo do wykorzystania Państwa danych w celu dalszego ulepszania usług i udostępniania informacji osobom trzecim.

Sparkpost

Nasze e-maile transakcyjne wysyłamy za pośrednictwem Sparkpost. Sparkpost nigdy nie wykorzysta Państwa imienia i nazwiska oraz adresu e-mail do własnych celów. Sparkpost zastrzega sobie prawo do wykorzystania Państwa danych w celu dalszego ulepszania usług i udostępniania w tym kontekście informacji osobom trzecim.

Cel przetwarzania danych

Ogólny cel przetwarzania

Wykorzystujemy Państwa dane wyłącznie na potrzeby naszych usług. Oznacza to, że cel przetwarzania jest zawsze bezpośrednio związany ze zleceniem, które Państwo składają. Nie wykorzystujemy Państwa danych do (ukierunkowanego) marketingu. Jeśli udostępnią nam Państwo informacje, a my wykorzystamy te informacje, aby skontaktować się z Państwem w późniejszym terminie – innym niż na Państwa prośbę – wyraźnie poprosimy o zgodę. Państwa informacje nie będą udostępniane osobom trzecim, chyba że w celu spełnienia wymogów księgowych i innych obowiązków administracyjnych. Wszystkie te osoby trzecie zostały zobowiązane do zachowania poufności na podstawie umowy między nimi a nami lub przysięgi lub obowiązku prawnego.

Automatycznie zbierane dane

Dane, które są automatycznie zbierane przez naszą stronę internetową, są przetwarzane w celu dalszego ulepszania naszych usług. Te informacje (np. adres IP, przeglądarka internetowa i system operacyjny) nie są danymi osobowymi.

Udział w dochodzeniach podatkowych i karnych

W niektórych przypadkach Viva Packaging może być zobowiązana na podstawie obowiązku prawnego do udostępnienia Państwa danych w związku z rządowymi dochodzeniami podatkowymi lub karnymi. W takim przypadku jesteśmy zmuszeni udostępnić Państwa dane, ale będziemy się temu sprzeciwiać w ramach możliwości, jakie daje nam prawo.

Przechowywanie danych osobowych

Przechowujemy Państwa informacje tak długo, jak długo są Państwo naszym klientem. Oznacza to, że przechowujemy Państwa profil klienta do momentu, gdy wskażą Państwo, że nie chcą już korzystać z naszych usług. Jeśli Państwo nas o tym poinformują, potraktujemy to również jako prośbę o bycie zapomnianym. Na podstawie obowiązujących obowiązków administracyjnych musimy przechowywać faktury z Państwa danymi (osobowymi), dlatego będziemy przechowywać te dane tak długo, jak obowiązuje odpowiedni termin. Jednakże pracownicy nie będą już mieli dostępu do Państwa profilu klienta ani do dokumentów, które sporządziliśmy w związku z Państwa zleceniem.

Państwa prawa

Na podstawie obowiązującego belgijskiego i europejskiego ustawodawstwa, jako osoba, której dane dotyczą, mają Państwo określone prawa w odniesieniu do danych osobowych przetwarzanych przez nas lub w naszym imieniu. Wyjaśniamy poniżej, jakie to są prawa i jak można z nich skorzystać.
Zasadniczo, aby zapobiec nadużyciom, będziemy wysyłać kopie i odpisy Państwa danych tylko na znany nam adres e-mail. W przypadku, gdy chcą Państwo otrzymać dane na inny adres e-mail lub na przykład pocztą, poprosimy o identyfikację. Prowadzimy rejestr zrealizowanych wniosków, w przypadku wniosku o bycie zapomnianym administrujemy danymi anonimowymi. Wszystkie kopie i odpisy danych otrzymają Państwo w formacie danych odczytywalnym maszynowo, który stosujemy w naszych systemach.
Mają Państwo prawo w każdej chwili złożyć skargę do holenderskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli podejrzewają Państwo, że niewłaściwie wykorzystujemy Państwa dane osobowe.

Prawo wglądu

Mają Państwo zawsze prawo wglądu do danych, które przetwarzamy lub zlecamy do przetwarzania, a które dotyczą Państwa osoby lub mogą być do niej przypisane. Mogą Państwo złożyć wniosek w tej sprawie do naszej osoby odpowiedzialnej za ochronę prywatności. Otrzymają Państwo odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Państwa wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, wyślemy Państwu kopię wszystkich danych wraz z przeglądem procesorów, które posiadają te dane, podając kategorię, pod którą przechowujemy te dane, na znany nam adres e-mail.

Prawo do sprostowania

Mają Państwo zawsze prawo do poprawienia danych, które przetwarzamy lub zlecamy do przetwarzania, a które dotyczą Państwa osoby lub mogą być do niej przypisane. Mogą Państwo złożyć wniosek w tej sprawie do naszej osoby odpowiedzialnej za ochronę prywatności. Otrzymają Państwo odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Państwa wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, wyślemy Państwu potwierdzenie, że dane zostały zmienione, na znany nam adres e-mail.

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Mają Państwo zawsze prawo do ograniczenia danych, które przetwarzamy lub zlecamy do przetwarzania, a które dotyczą Państwa osoby lub mogą być do niej przypisane. Mogą Państwo złożyć wniosek w tej sprawie do naszej osoby odpowiedzialnej za ochronę prywatności. Otrzymają Państwo odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Państwa wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, wyślemy Państwu potwierdzenie na znany nam adres e-mail, że dane nie będą już przetwarzane do momentu anulowania ograniczenia.

Prawo do przenoszenia danych

Mają Państwo zawsze prawo do tego, aby dane, które przetwarzamy lub zlecamy do przetwarzania, a które dotyczą Państwa osoby lub mogą być do niej przypisane, były wykonywane przez inną stronę. Mogą Państwo złożyć wniosek w tej sprawie do naszej osoby odpowiedzialnej za ochronę prywatności. Otrzymają Państwo odpowiedź na swój wniosek w ciągu 30 dni. Jeśli Państwa wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, wyślemy Państwu kopie lub odpisy wszystkich informacji o Państwu, które przetwarzaliśmy lub które były przetwarzane przez nas przez innych procesorów lub osoby trzecie na znany nam adres e-mail. Najprawdopodobniej nie będziemy mogli w takim przypadku kontynuować świadczenia usługi, ponieważ nie można już zagwarantować bezpiecznego powiązania plików danych.

Prawo sprzeciwu i inne prawa

W niektórych przypadkach mają Państwo prawo sprzeciwić się przetwarzaniu Państwa danych osobowych przez lub w imieniu Viva Packaging. Jeśli wniosą Państwo sprzeciw, natychmiast zaprzestaniemy przetwarzania danych do czasu rozpatrzenia Państwa sprzeciwu. Jeśli Państwa sprzeciw jest uzasadniony, dostarczymy Państwu kopie i/lub odpisy danych, które przetwarzamy lub przetwarzaliśmy, a następnie trwale zaprzestaniemy przetwarzania.
Mają Państwo również prawo do niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji indywidualnych lub profilowaniu. Nie przetwarzamy Państwa danych w sposób, który powodowałby zastosowanie tego prawa. Jeśli uważają Państwo, że tak jest, prosimy o kontakt z naszą osobą odpowiedzialną za sprawy prywatności.

Pliki cookie

Google Analytics

Za pośrednictwem naszej strony internetowej amerykańska firma Google umieszcza pliki cookie w ramach usługi „Analytics”. Korzystamy z tej usługi, aby śledzić i otrzymywać raporty o tym, jak odwiedzający korzystają ze strony internetowej. Ten procesor może być zobowiązany do udzielenia dostępu do tych danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa. Nie zezwoliliśmy Google na wykorzystywanie uzyskanych informacji analitycznych do innych usług Google.

Pliki cookie od osób trzecich

Jeśli jakiekolwiek oprogramowanie osób trzecich korzysta z plików cookie, jest to określone w polityce dotyczącej plików cookie.

Zmiany w polityce prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany naszej polityki prywatności w dowolnym momencie. Na tej stronie zawsze znajdą Państwo najnowszą wersję. Jeśli nowa polityka prywatności wpłynie na sposób, w jaki przetwarzamy już zebrane dane dotyczące Państwa, poinformujemy o tym drogą elektroniczną.